Miverde hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft. Dit beleid is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is:
Miverde
Adres: Wolbertdijk 1A, 7595MT Weeselo
KVK: 85235598
BTW: NL004068871B62
E-mail: info@miverde.nl
Telefoon: 06 4253 5259
Miverde verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via het contactformulier, e-mail, telefoon of bij het aangaan van een overeenkomst. Dit betreft de volgende categorieën:
2.1 Contactgegevens en identificatie
Naam en voorletters
Bedrijfsnaam en functie (bij zakelijke opdrachtgevers)
E-mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens (vestiging- of factuuradres)
2.2 Zakelijke gegevens
KVK-nummer en BTW-nummer
Facturatiegegevens en betalingshistorie
Projectinformatie en opdrachtspecificaties
2.3 Communicatiegegevens
Inhoud van e-mails, berichten en offerteaanvragen
Notities uit gesprekken en locatiebezoeken
2.4 Websitegegevens
IP-adres en browsergegevens (via analytics, zie ook ons cookiebeleid)
Gedrag op de website (pagina's bezocht, duur bezoek)
Miverde verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden en op basis van de daarbij genoemde wettelijke grondslag:
3.1 Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)
Het opmaken en verwerken van offertes, opdrachtbevestigingen en facturen.
Het plannen en uitvoeren van locatiebezoeken en montages.
Het afhandelen van klachten en garantieclaims.
3.2 Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG)
Het bijhouden van een klantenbestand voor relatiebeheer.
Het toesturen van projectupdates en relevante informatie.
Het verbeteren van onze dienstverlening en website.
3.3 Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG)
Het bewaren van facturen en financiële administratie conform de fiscale bewaarplicht (7 jaar).
3.4 Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG)
Het verzenden van een nieuwsbrief of promotionele content, uitsluitend na uitdrukkelijke toestemming.
Het plaatsen van niet-functionele cookies (zie cookiebeleid).
Miverde bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.
- Klantgegevens en projectdossiers: 7 jaar na afronding van de opdracht (fiscale bewaarplicht).
- Offertes die niet tot opdracht hebben geleid: 1 jaar na datum offerte.
- Contactaanvragen via het website-formulier: 6 maanden na het laatste contact.
- Nieuwsbriefabonnees: tot het moment van uitschrijving.
- Websitegegevens (analytics): maximaal 26 maanden.
Miverde verstrekt uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is. Miverde kan gebruik maken van de volgende categorieën van verwerkers:
- Boekhoudsoftware en accountant (voor facturatiedoeleinden).
- E-mailprovider (voor het verzenden van communicatie).
- Websitehosting en analytics (zie cookiebeleid).
Met alle verwerkers is een verwerkersovereenkomst gesloten conform de vereisten van de AVG. Miverde verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Miverde streeft ernaar uitsluitend gebruik te maken van dienstverleners die uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken. Indien persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zal dit uitsluitend plaatsvinden op basis van een adequaatheidsbesluit of onder passende waarborgen zoals standaard contractbepalingen (SCC's) van de Europese Commissie.
Miverde treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder andere:
- Gebruik van beveiligde verbindingen (SSL/HTTPS).
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens (need-to-know-principe).
- Regelmatige back-ups en beveiliging van systemen.
Ondanks alle getroffen maatregelen kan Miverde de veiligheid van uw gegevens niet volledig garanderen. Bij een datalek dat uw rechten en vrijheden ernstig bedreigt, wordt u zo spoedig mogelijk geïnformeerd conform de AVG.
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten. U kunt deze uitoefenen door een schriftelijk verzoek te sturen naar het in artikel 1 genoemde e-mailadres. Miverde reageert binnen 4 weken op uw verzoek.
Recht op inzage (art. 15 AVG)
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens Miverde van u verwerkt en voor welke doeleinden.
Recht op rectificatie (art. 16 AVG)
U heeft het recht onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren of aanvullen.
Recht op verwijdering (art. 17 AVG)
U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij Miverde een wettelijke verplichting heeft om deze te bewaren.
Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld gedurende de periode dat een bezwaar in behandeling is.
Recht op overdraagbaarheid (art. 20 AVG)
U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen, zodat u deze kunt overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Recht van bezwaar (art. 21 AVG)
U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van het gerechtvaardigd belang van Miverde, waaronder direct marketing.
Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG)
Indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Klachtrecht
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) indien u van mening bent dat Miverde uw gegevens onrechtmatig verwerkt.
Miverde maakt gebruik van cookies op haar website. Voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe wij daarmee omgaan, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid, beschikbaar op onze website.
Miverde behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website. Wij adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u actief informeren.
Versie: 13 maart 2026